【越前カニ】ますよね本店にお取り寄せ通販の口コミ・評判を聞いてみた@福井県

年末年始のカニ特集
  • CBC放送「午後スマ」中京テレビ「PS」
  • フジテレビ「とくダネ!」
  • ABC朝日放送「おはよう朝日」
  • BSフジ「わがまま!気まま!旅気分」
  • TV東京「みんなが買ってるモノはこれだ2012」
  • tv asahi「ナニコレ珍百景」
  • 東海テレビ「プレサタ!」
  • びわ湖放送「キラりん滋賀」
  • NHK「あさイチ」・・・

これ全部、ますよね本店がテレビで紹介された放送記録Σ(・ω・ノ)ノ!

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by カエレバ

『越前カニ=ますよね本店』というほど、高島屋のバイヤーがお薦め枠で紹介したり、タレントの水道橋博士さんも、ますよね本店の「カット済みズワイ蟹1.2kg」を注文したことがあることなど、楽天で年末に近づくにつれ、カニを売りまくっている福井県の人気海産物屋さん。

そんな『ますよね本店』の口コミなどの評判などを見ると、正直な感想として、高評価で悪くない。

しかし煽りが激しい販売ページや胡散臭いサイトのように「だから『ますよね本店』は良いお店です」と終わりたくないデス( ̄ー ̄)ニヤリ

味についての評価は高く、悪い口コミ・評価はあまり見当たらない(気がつかないだけだったらスマソ・・・)

ただ、量についての悪い口コミ・評価をいくつか見つけることができた。

その中で特に悪い口コミ・評価であろうというのを見つけてしまったので、直接その悪い口コミについて『ますよね本店』に聞いてみることにしましたw( `ー´)ノ

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『ますよね本店』の悪い口コミ・評価を直接聞いてみた

実際に『ますよね本店』に対して以下の内容のメールを送らさせてもらいました。

ますよねさんのカニを購入検討しています。

口コミを見ていると、以下のコメントがありました。

「☆1.00 2007-12-26
何よりも蟹が大好きな私は、主人に内緒で蟹を注文しました。
ところが食べてみてびつくり、4尾とも味は良かったのですが、
重いのは甲羅の中にものすごい量の水で、
太い脚の部分は半分以下の身入り状態。楽しみにしていた私は、
ショックと悔しさで涙が出るほどでした。
正直、以前こちらで、種類は違いますが蟹を買った時も、
あまりにも小さくて身もほとんど入ってなかったので、
今回こそはと、大きな蟹を注文したのでした。家族からは、
あきれた顔をされて、なんとも情けない気持ちでいっぱいです。
今まで、レビューなんて一度も書いたことのなかった私ですが、
気持ちを切り替える為に、失礼とは思いながらも書かせてもらいました。」

天然のものなので、致し方無い部分はあるかと思いますが、
購入する時失敗しないよう、回避する方法などはないでしょうか?

このメールに対し、送信した当日に返信がありました。

それが以下のメール内容です↓

○○ ○○様

毎度ありがとうございます。
越前かに問屋「ますよね」お客様サポートセンターです。

お問い合わせありがとうございます。
この度は数多くのショップの中から当店商品をご検討いただきありがとうございます。
また、ご心配をおかけしており申し訳ございません。

当店では、お客様にご満足いただけますよう、仕入れの段階から細心の注意を払っておりますが、天然のものとなりますため、どうしても品質にバラツキが出てしまう場合があり、
品質・身入りの劣る商品をそのままお届けしてしまう可能性がないとは言えません。

ただ、当店が意図的に品質の劣る商品をお届けする事は決してございませんので、
もしお届けの商品に問題がございます場合は、現品を保管のうえ当店までお電話・メールでご連絡を賜れば交換、ご返金など迅速真摯にご対応させていただく所存です。
ご安心してご検討いただければと思います。

以上、取り急ぎご連絡致します。
他に何かご不明な点などございましたら、お問い合わせくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

「量が少なかった」「3人前とか言ってるけど2人前の量?」なんて量の口コミ・評価は、個人差のあるお腹の満足度の話しもあるので基本的には除外。

しかし、メールの内容にもあるように、中には本当にむき身でも身が細く、少ない場合がある。

海産物は天然ものなので、当たりハズレは絶対ある。

んじゃあ、せっかく年末年始に楽しみにしててハズレたらどうすんのさw(# ゚Д゚)w

これについては、ますよね本店に限らず、カニを扱う海産物屋さんなら、どこにでも起こりうる事実。

大事なのは、ハズレを購入した時のお店の対応。

交換・返品・返金などの対応をしっかりしてないと、腑に落ちないでしょw(○゚ε゚○)

そういった意味で交換、返金の対応を公言しているので、その点については申し分なし。

何より、当日中の迅速丁寧な対応にも好感。

今年も楽天市場の『ますよね本店』で越前カニのお取り寄せ・通販しようかとw(๑´ڡ`๑)

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by カエレバ
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